Politica do Hotel

Conheça o aconchego da serra em um ambiente familiar.

Politica de reservas e cancelamentos

 

Política de cancelamento
Esta política define como proceder com cancelamentos

Se você cancelar ou alterar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será cobrada o valor total do pagamento antecipado !

NÃO ACEITAMOS RESERVAS DE AGENCIAS DE VIAGENS SEM GARANTIA DE “NO-SHOW” !

EM CASDO DE “ NO-SHOW “ SERÁ COBRADO O VALOR TOTAL DA RESERVA


Política de Depósito/Pré-pagamento
Define a política de pré-pagamento e requisitos para depósito.

Será cobrada uma porcentagem de 50 % do valor total da estadia ao efetuar a reserva.

EM CASO DE CANCELAMENTO DENTRO DO PRAZO PERMITIDO SERÁ COBRADO UMA TAXA DE R$ 10,00 DE TRANSFERENCIA BANCARIA DO REEMBOLSO !

RESERVAS SEM PAGAMENTO ANTRECIPADO PODEM SER CANCELADAS SEM AVISO PREVIO ! O HOTEL TENTA NO MIN 3 VEZES DE ENTRAR EM CONTATO PARA EVITAR CANCELAMENTOS INDESEJADOS !


Política Relacionada a Crianças e Camas Extras
Esta política define a possibilidade de acomodar crianças e a disponibilidade de camas extras. Se você não oferece qualquer possibilidade de camas extras, por favor use o tipo de cama "sem camas extras disponíveis".

Todas as crianças são bem-vindas.

Todos(as) os(as) crianças ou adultos: será cobrado o valor de BRL 25 por diária, EM CASO SE PRECISA DE CAMA EXTRA.


Internet
Descrição do tipo de internet disponível, em que área do hotel está disponível e custos.

Acesso Wi-Fi disponível em todo o hotel, gratuitamente.


Estacionamento
Especifica se há estacionamento disponível no hotel, se este está localizado na rua ou em um estacionamento (seguro) e os custos aplicáveis.

Estacionamento gratuito e privativo disponível no local (não necessita de reserva).


Cancelamento
O PAGAMENTO ANTECIPADO GARANTE A SUA RESERVA , NÃO OFERECEMOS REEMBOLSO EM CASO DE DESISTENCIA